Perguntas Frequentes

SocialFlow IA é uma plataforma SaaS brasileira de gestão de redes sociais com Inteligência Artificial. Ela permite criar posts, stories, reels e carrosséis com IA, agendar publicações automaticamente e responder DMs 24/7 no Instagram e Facebook.

Nossa IA analisa sua marca, segmento, público-alvo e melhores práticas do seu nicho. Com essas informações, gera textos persuasivos, legendas com hashtags e imagens únicas para cada formato (posts, stories, reels, carrosséis).

Sim! Usamos as APIs oficiais do Meta para publicar diretamente no Instagram e no Facebook, nos melhores horários do seu perfil — sem precisar estar no celular.

Não. O teste de 7 dias é completamente gratuito e sem necessidade de cartão de crédito. Após o período, você pode assinar com PIX ou Cartão de Crédito.

Aceitamos PIX e Cartão de Crédito (Visa, Mastercard). O pagamento com cartão tem 5% de acréscimo aplicado no checkout. Não aceitamos boleto bancário.

Sim, sem multa e sem burocracia. Você cancela pelo próprio painel em menos de 1 minuto. Seu acesso continua ativo até o final do período pago.

Sim! Integramos com as APIs oficiais do Meta — Instagram e Facebook Business. Suportamos posts no feed, stories, reels, carrosséis e resposta automática a DMs e comentários.

Para a integração completa (publicação automatizada), é necessário que sua conta do Instagram seja profissional e esteja vinculada a uma Página do Facebook. Isso é uma exigência das APIs da Meta, não do SocialFlow IA.

Oferecemos suporte por e-mail ([email protected]) e WhatsApp (+55 47 99214-7138) em português. Planos PRO têm suporte prioritário com tempo de resposta de até 2 horas.

Sim! O SocialFlow IA é uma empresa brasileira de Itajaí, SC. Todo nosso suporte, interface e conteúdo é em português do Brasil.